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COVID

Se protéger

Face à la pandémie de Covid-19, la Croix-Rouge vous invite à suivre les conseils et les recommandations suivantes, délivrées par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et les autorités nationales belges.

Comment réduire les risques de contamination?

Ayez les 6 règles d’or à l’esprit:

  1. Respectez les précautions d’hygiène
  2. Préférez les activités à l’extérieur
  3. Pensez aux personnes vulnérables
  4. Gardez une distance d’1,5m avec les autres personnes
  5. Limitez vos contacts rapprochés
  6. Respectez les règles concernant les rassemblements

Concernant les précautions d’hygiènes, le lavage des mains est primordial. Lavez-vous les mains régulièrement au savon. Si vous n’en avez pas à disposition, faites usage de gels désinfectant contenant un minimum de 70% d’éthanol.

 

Comment porter un masque en tissu ?

Des questions ?

Consultez notre FAQ

Comment puis-je soutenir financièrement la Croix-Rouge ?

En tant que particulier ou entreprise, vous pouvez soutenir la Croix-Rouge via différents moyens :

Chaque don compte ! Merci d’avance pour votre soutien !

Les dons faits pour la crise du Coronavirus sont-ils déductibles des impôts ?

Tous les dons de plus de 40 euros sont déductibles des impôts à 60% jusque fin 2020. Une attestation fiscale sera envoyée en mars 2021 à tous les donateurs ayant fait un don de 40 euros ou plus.

Continuez-vous le recrutement de donateurs en rue ou porte-à-porte?

Non, nous avons décidé d’arrêter ces activités à partir de ce 26/10/2020. C’est une décision propre à la Croix-Rouge.

Cette pause a été décidé pour préserver la santé de la population et de nos ambassadeurs, pour se plier aux demandes du gouvernement qui nous pousse à rester le plus possible à la maison, et bien sûr pour préserver l’image de la Croix-Rouge qui est active dans la lutte contre la Covid-19.

Mon entreprise souhaite donner du matériel, comment peut-on faire ?

Vous pouvez contacter nos collègues à gestiondonsennature@croix-rouge.be.

En tant qu’entreprise, puis-je faire de la vente de produits en votre faveur ?

En tant qu’entreprise, le plus simple est de faire un don directement sur notre site, ou bien de faire un don via notre compte bancaire BE72 0000 0000 1616, en indiquant la communication « COVID19 ».

Vous pouvez également relayer notre appel aux dons auprès de vos employés, vos clients et fournisseurs et si vous le souhaitez organiser une collecte en ligne via notre plateforme https://actions.croix-rouge.be/

Vous êtes une entreprise et avez des questions ? Envoyez un mail à jacques.taymans@croix-rouge.be

Vos activités secours ne sont-elles pas soutenues par les autorités ?

Une partie des points médicaux d’orientation devant les urgences est en effet financé par les hôpitaux. Les départs 112 sont subventionnés en partie par le gouvernement.

Malheureusement, cela n’inclut pas le matériel de protection pour nos équipe : l’équipement de nos secouristes, de nos ambulanciers, tous les moyens de protection Covid19 qui leur sont fournis (masques, lunettes de protection, combinaisons de protection, gants etc).

Cela n’inclut pas non plus les produits de désinfection pour le matériel et les ambulances.

Par exemple le matériel de protection et de désinfection pour 1 ambulance c’est 134€ tous les deux jours. Autre ex : nous facturons aux hôpitaux 50€/jour pour une tente, cela peut paraître beaucoup. Mais en fait, une tente coûte 5.000€. Nous devons la nettoyer tous les jours, nous devons y ajouter du chauffage, et il faudra la remplacer après cette utilisation intensive.

Pourquoi n’est-ce pas l’Etat qui finance la Croix-Rouge dans cette crise du Coronavirus ?

L’état participe bien à la gestion de la crise du Coronavirus.

Au sein de la Croix-Rouge, l’Etat finance déjà certaines de nos actions, comme l’accueil pour les demandeurs de protection internationale. La crise du Coronavirus à laquelle nous faisons face est exceptionnelle. Elle réclame que tout le monde se mobilise pour y faire face. L’Etat seul ne peut pas répondre à tous les besoins et toutes les demandes, c’est pour cela que nous faisons appel au grand public et aux entreprises.

Vos actions sociales de terrain sont-elles soutenues par les pouvoirs publics ?

Certaines de nos activités sont subsidiées par les pouvoirs publics, d’autres pas.

Nous adaptons nos actions sociales de terrain face à la crise et nous travaillons en étroite collaboration avec d’autres partenaires sociaux ou les CPAS, mais cela demande des moyens  plus importants :

  • nos locaux aussi doivent être désinfectés quand on y fait des distributions de colis alimentaires
  • il faut suppléer aux apports moindres d’invendus alimentaires offerts par les grands magasins en cette période
  • nous livrons à domicile de plus en plus : frais de carburant
  • il faut aussi équiper et protéger nos bénévoles qui font les distributions alimentaires et les tournées de rues auprès des pers sans-abri et acheter l’aide essentielle pour ces tournées

Est-ce que je peux donner mon sang ?

Oui ! Les collectes de sang ne sont pas concernées par les mesures de fermeture, elles continuent à être organisées. Certaines collectes sont cependant supprimées car le local est situé dans une école, dans une entreprise voire dans un bâtiment abritant une maison de repos. Nous vous invitons à bien vérifier sur le site www.DonneurDeSang.be que la collecte où vous souhaitez vous rendre a toujours lieu.
Vous pouvez également vous inscrire (prendre RDV) directement via le site internet www.donneurdesang.be ou bien en téléphonant au numéro gratuit : 0800 92 245. Si vous avez une question spécifique au don de sang, vous pouvez appeler le 0800 92 245 ou envoyer un mail à info@croix-rouge.be

J’ai vu que vous faites appel au don de plasma de personnes guéries du COVID. Comment dois-je faire ?

Effectivement, vous pouvez aider les malades encore hospitalisé·es en donnant votre plasma chargé d’anticorps et appelé « plasma convalescent ». Deux études sont actuellement en cours.  Leur objectif ? Démontrer que ce traitement peut grandement améliorer l’état de santé et/le taux de survie de patients gravement atteints. Retrouvez les conditions pour pouvoir donner son plasma sur https://www.plasmacovid19.be/fr.

Les dons de plasma se font dans les centres de prélèvement du Service du Sang de la Croix-Rouge de Belgique, uniquement sur rendez-vous. Toutes les coordonnées des centres se trouvent sur www.DonneurDeSang.be.

Je suis inscrit.e à une formation premiers secours (grand public). Sont-elles maintenues ?

Nos formations grand public ont été suspendues entre le 31/10/2020 et le 13 décembre 2020. Elles reprendront progressivement à partir du 14 décembre 2020. Informations et inscriptions sur https://formations.croix-rouge.be/

J’ai besoin d’un colis alimentaire. Comment faire?

En cas d’urgence, vous pouvez contacter l’antenne Croix-Rouge la plus proche de chez vous. Vous la retrouverez ici : https://maisons.croix-rouge.be/. Cette aide urgente ne peut être octroyée qu’une à deux fois maximum. Si votre demande devient récurrente, alors il est nécessaire de s’adresser à un organisme social (CPAS ou autre) qui vous délivrera une attestation d’aide alimentaire.

Que faites-vous pour les sans-abris ?

Distributions alimentaires, hébergement, accueil de jour, tournées en rues,… retrouvez toutes nos actions relatives aux personnes sans-abri sur notre page dédiée.

Que faites-vous pour les personnes âgées seules confinées ?

Notre programme Hestia a été mis en suspens pour la sécurité des personnes âgées. Nous ne nous rendons plus au domicile des personnes, ni dans les maisons de repos, pour la sécurité des personnes âgées. Autant que possible, nos bénévoles gardent le contact par téléphone avec les personnes âgées isolées. Si la personne en a besoin, nous pouvons rendre visite mais portons une attention essentielle aux gestes barrière et à la protection des personnes particulièrement vulnérables. Nous recommandons de garder le lien téléphonique autant que possible. Un projet spécifique a également été mis sur pied pour faire face à l’isolement social et réduire la fracture numérique. Il s’agit de l’action Connected Smiles, associant la Croix-Rouge de Belgique, Solidaris et la startup belge aSmartWorld.

Est-ce que je peux encore donner des vêtements ?

90% de nos vestiboutiques sont à nouveau ouvertes depuis ce 7/12, vous pouvez donc à nouveau y déposer vos vêtements. Tous les vêtements seront mis en « quarantaine » pendant plusieurs jours avant d’être triés et mis en rayon. N’hésitez pas à appeler la Vestiboutique avant d’y passer afin de vérifier les horaires d’ouverture sur https://vestiboutiques.croix-rouge.be/.

Je me suis fait.e tester dans l’un de vos centres, où pourrais-je avoir les résultats ?

La Croix-Rouge ne se charge pas de transmettre les résultats. Vos résultats seront disponibles 2 à 4 jours après le test. Vous pourrez y accéder via le plateforme Ma Santé via masante.belgique.be/. Si vous êtes mineur ou ne possédez pas de preuve d’identité numérique (eID), Vous pouvez accéder au résultat de votre test via l’application Coronalert si vous vous êtes enregistré.e sur l’app avant votre prélèvement. Plus d’infos sur: https://coronalert.be/fr/comment-ca-marche/

Dois-je avoir une attestation pour faire un test ?

Vous aurez toutes les informations sur le testing et les conditions sur le site des autorités fédérales: https://www.info-coronavirus.be/fr/d%C3%A9pistage/

Je souhaiterais bénéficier de matériel de protection, comment cela se passe-t-il ?

L’octroi de ce matériel de protection est destiné à tous les prestataires de soins de première ligne, et ce, en particulier à tous ceux qui n’en n’ont pas encore bénéficié. Vous trouverez toutes les informations sur le site suivant : https://www.health.belgium.be/fr/extension-de-cette-reserve-aux-professionnels-actifs-en-ambulatoire?fbclid=IwAR0kbH4H8vW2oVPEK5Og6LhatrqK6bJBjdqtf5njlcPmbZ-XfVjeleAjJGc